云油app苹果版(云油科技有限公司)

　　关于创高体育APP技术服务的通知

　　“创高体育”课外锻炼APP软件调试工作已完成，同学们可以下载并安装最新版客户端进行锻炼；本学期锻炼考核从9月18日（周一）正式开始。

　　为了做好技术支持和客户服务，创高公司现已安排两名软件工程师进驻学校进行现场服务。若在APP使用时遇到问题，请通过以下方式与技术人员取得联系：

现场咨询

受理时间： 08:30-17:00

（即日起至2017年9月29日）

受理地点：北洋园校区体育馆A132室

电话及线上咨询

受理时间：08:00-21:00

（即日起至2017年9月29日）

联系方式：

① iOS问题：

15058132293（手机）

815080845（QQ）

② Android问题：

13296684419（手机）

903534618（QQ）

线上留言

请提供问题截图、学号和联系电话，

以便及时反馈。

欢迎同学们提出宝贵意见！

体育部

2017年9月18日

　　另附两条常见问题解答

　　1

　　软件测试中发现，部分同学的性别无法显示，请在“个人中心”点击“退出”后重新输入账号密码登陆系统。

　　2

　　部分用户在使用APP时出现手机锁屏后跳出进程的情况，导致无法准确记录锻炼情况。为了解决上述问题，需要将APP添加到系统白名单中，从而保证创高体育APP能在后台正常运行。具体操作请见APP首页“安卓手机后台运行白名单的操作方法。

　　操作链接，戳“阅读原文”。

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